Conditions Générales d’Utilisation

1. Champ d’Application
Ces conditions s’appliquent à toutes les commandes passées via le site surfproduits.com. En utilisant ce site, vous acceptez ces conditions sans réserve.

2. Commandes et Paiement

• Les prix sont indiqués en euros (€), taxes incluses. Les frais de livraison sont calculés lors du paiement.
• Le paiement est exigible immédiatement pour les commandes « en stock ». Pour les précommandes, un acompte peut être requis.
• Les méthodes de paiement acceptées incluent les cartes bancaires (VISA/Mastercard) et PayPal.

3. Livraison

• Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon les stocks et le transporteur.
• Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine et dans les pays sélectionnés. Les frais et délais internationaux dépendent de la destination.

4. Retours et Remboursements

• Les retours sont acceptés sous 14 jours après réception, à condition que les produits soient neufs, dans leur emballage d’origine.
• Les articles soldés ou personnalisés ne sont pas éligibles aux retours.
• Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas d’erreur de notre part.

5. Garantie

• Tous les produits bénéficient d’une garantie légale de conformité de 2 ans.
• Les défauts doivent être signalés dans les 7 jours suivant la livraison.

6. Propriété Intellectuelle
Le contenu du site (logos, textes, images) est la propriété exclusive de surfproduits.com. Toute reproduction non autorisée est interdite.

7. Responsabilité
Nous déclinons toute responsabilité en cas :

• D’utilisation inappropriée des produits.
• De retard ou dommage lié au transporteur.

8. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les changements seront effectifs dès leur publication en ligne.

9. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.